KomNet - Beratung und Wissen mit Methode

Service- und Wissensmanagement ist für Unternehmen und Verwaltungen ein kritischer Erfolgsfaktor. Kunden verlangen heute von Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung maßgeschneiderte Beratungsservices. Aber: Obwohl immer mehr Wissen potentiell zur Verfügung steht, wird es immer schwieriger und aufwändiger, auf individuelle Fragestellungen auch die "passenden" Antworten und Lösungen schnell zu finden.

Mit KomNet hat NRW ein Konzept für Wissensmanagement entwickelt, das hohe Problemlösungskompetenz mit einer integrierten Servicestrategie verbindet. Schnell, bequem und kostenlos können Sie Fachwissen und Erfahrung von Experten Ihrer Organisation und Ihrer Partner zu einer virtuellen "Wissens- und Service-Community" verknüpfen. So können Kernkompetenzen genutzt und gemeinsam auch schwierige Fragen gelöst werden. Das bedeutet: KomNet findet garantiert die passenden Antworten auch auf individuelle Fragen und Problemstellungen Ihrer Kunden.

Welche Vorteile bringt KomNet für Nutzer?

• Schnelle Antworten und praxiserprobte Lösungen
• Leichter Zugriff auf Wissen und Erfahrung verteilter Experten
• Komfortable Recherche
• Kompetenz und gesicherte Qualität
• Nutzerfreundlichkeit und ständige Verfügbarkeit

Dabei können beliebige Servicebereiche unterstützt werden. So wird KomNet mit großem Erfolg z.B. in den Themenfeldern "Arbeitsschutz, Arbeitsgestaltung und Qualifizierung", "Chemikalienpolitik (REACh)" oder IT-Support eingesetzt.

• Recherche in der KomNet-Datenbank
• Integrierter Beratungsservice mit KomNet
• Ziele, Strategien und Prinzipien von KomNet