KomNet - Beratung und Wissen mit Methode

Service- und Wissensmanagement ist für Unternehmen und Verwaltungen ein kritischer Erfolgsfaktor. Kunden verlangen heute von Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung maßgeschneiderte Beratungsservices. Aber: Obwohl immer mehr Wissen potentiell zur Verfügung steht, wird es immer schwieriger und aufwändiger, auf individuelle Fragestellungen auch die "passenden" Antworten und Lösungen schnell zu finden.

Mit dem KomNet hat Nordrhein-Westfalen gemeinsam mit vielen Partnern aus Wirtschaft, Wissenschaft und Behörden eine einzigartige "Wissens- und Service-Community" geschaffen, in der Fachwissen und Erfahrung hunderter Spezialisten aus unterschiedlichen Fachdisziplinen, Regionen und Branchen für jedermann verfügbar sind. Hohe Beratungsqualität wird durch eine umfassende Qualitätssicherung erreicht, die bereits bei der Auswahl der Experten anfängt, die spezielle Qualitätskriterien erfüllen müssen.So können Kernkompetenzen genutzt und gemeinsam auch schwierige Fragen gelöst werden. Das bedeutet: KomNet findet garantiert die passenden Antworten auch auf individuelle Fragen und Problemstellungen Ihrer Kunden.

Welche Vorteile bringt KomNet für Nutzer?

• Schnelle Antworten und praxiserprobte Lösungen
• Leichter Zugriff auf Wissen und Erfahrung verteilter Experten
• Komfortable Recherche
• Kompetenz und gesicherte Qualität
• Nutzerfreundlichkeit und ständige Verfügbarkeit

Dabei können beliebige Servicebereiche unterstützt werden. So wird KomNet mit großem Erfolg z.B. in den Themenfeldern "Erfolgreich Arbeiten - Arbeitsschutz, Arbeitsgestaltung und Qualifizierung", "Chemikaliensicherheit (REACh)" , Berufsrückkehr / Wiedereinstieg in den Beruf, Mobbing oder IT-Support (nur im Intranet der Landesverwaltung Nordrhein-Westfalen) eingesetzt.

• Recherche in der KomNet-Datenbank
• Integrierter Beratungsservice mit KomNet
• Ziele, Strategien und Prinzipien von KomNet